Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Teddy Smith
Quels sont les délais de livraison ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 2 à 4 jours ouvrés via Colissimo ou en point relais.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine avec l'étiquette.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal pour sécuriser vos transactions.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement préparée par notre entrepôt. Vous disposez d'un court délai pour nous contacter avant l'expédition pour toute modification.
Où sont fabriqués les vêtements Teddy Smith ?
Teddy Smith accorde une grande importance à la qualité. Nos collections sont dessinées en France et fabriquées chez nos partenaires rigoureusement sélectionnés pour leur savoir-faire.